POLÍTICA DE
VENTA Y CANCELACIÓN
Condiciones de reserva y pago de talleres privados
La reserva de los talleres privados deberá abonarse íntegramente en el momento de formalizar la reserva.
El pago podrá efectuarse mediante cualquiera de los siguientes métodos:
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Pago presencial en tienda: en efectivo o con tarjeta bancaria.
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Transferencia bancaria
La reserva quedará confirmada una vez recibido el importe íntegro correspondiente al taller.
La realización de una reserva implica la aceptación de estas condiciones de pago.
Cancelación de pedidos de pastelería y reservas de talleres
En Balance Pastelería Francesa, las solicitudes de cancelación de pedidos de productos de pastelería y de inscripciones o reservas de talleres de repostería deberán comunicarse con un mínimo de 48 horas de antelación respecto a la fecha y hora acordadas para la recogida del pedido o la celebración del taller, según corresponda.
Cuando la cancelación se comunique dentro de dicho plazo mínimo de 48 horas, el cliente tendrá derecho a solicitar la devolución del importe abonado por el pedido o la reserva cancelada, de acuerdo con las condiciones aplicables.
Las solicitudes de cancelación realizadas con menos de 48 horas de antelación no darán derecho a la devolución del importe abonado, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
Para solicitar una cancelación o devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Balance Pastelería Francesa a través del correo electrónico balancepasteleria@gmail.com e indicar los datos necesarios para identificar el pedido o la reserva.
Esta política se aplicará sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente, incluidos los supuestos en los que resulte aplicable un derecho legal de desistimiento, resolución contractual o reembolso.